Ascolto attivo: Zitto e ascolta!

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Informazioni sul corso

Cos’è l’Ascolto Attivo?
L’ascolto attivo è una competenza fondamentale per migliorare la comunicazione interpersonale e la comprensione degli altri. Imparare le tecniche dell’ascolto attivo può offrire numerosi benefici, sia nella vita personale che professionale.
In primo luogo, l’ascolto attivo aiuta a creare relazioni più significative e profonde con gli altri. Quando sei in grado di ascoltare gli altri in modo attivo e comprensivo, sei più capaci di capire le loro esigenze, i loro desideri e le loro preoccupazioni. Questo ti permette di sviluppare relazioni di fiducia e di costruire connessioni più autentiche.
Inoltre, l’ascolto attivo può migliorare la tua capacità di risolvere i problemi. Quando sei in grado di ascoltare gli altri senza giudicare o interrompere, sei più capace di identificare i problemi e di trovare soluzioni creative. Questo può essere particolarmente utile nella vita professionale, dove spesso si devono affrontare situazioni complesse e problematiche. Infine, l’ascolto attivo può migliorare la tua capacità di gestire le emozioni. Quando ascolti gli altri in modo attivo, sei più capace di comprendere le loro emozioni e di gestire le ntue in modo più efficace. Questo può aiutarti a ridurre lo stress e a migliorare la tua capacità di comunicare con gli altri in modo chiaro ed efficace.

Perché iscriverti a questo corso?

  • Per conoscere le caratteristiche e i benefici dell’ascolto attivo: imparerai come prestare attenzione alle parole, al tono di voce e al linguaggio del corpo, ecc.
  • Per migliorare le tue capacità di ascolto: grazie a una serie di esercizi pratici, imparerai a mettere in pratica le tecniche dell’ascolto attivo e a migliorare la tua capacità di comprendere il punto di vista dell’altro.
  • Perché potrai applicare le tecniche dell’ascolto attivo nella vita quotidiana: imparerai come applicare le tecniche dell’ascolto attivo in diverse situazioni, tra cui relazioni personali, ambienti di lavoro e situazioni di conflitto.

I vantaggi dell’applicazione dell’ascolto attivo:

Miglioramento della comprensione: l’ascolto attivo consente di comprendere meglio il messaggio dell’altra persona, in quanto si presta attenzione alle parole, al tono di voce ed al linguaggio del corpo.
Risoluzione dei conflitti: ascoltando attivamente, si può comprendere meglio la posizione dell’altra persona e trovare una soluzione che soddisfi entrambe le parti.
Aumento della fiducia e delle relazioni: mostrando all’altra persona che si è interessati al suo punto di vista e che si sta ascoltando attivamente, si può aumentare la fiducia e la connessione tra le persone.
Miglioramento delle performance lavorative: l’ascolto attivo può aiutare a comprendere meglio i compiti e le richieste dei colleghi e dei superiori, migliorando così le performance lavorative.
Sviluppo personale: praticando l’ascolto attivo, si può imparare a comunicare meglio con gli altri ed a gestire le emozioni, contribuendo allo sviluppo personale ed al benessere emotivo.

Il corso si sviluppa in teoria ed esercizi pratici che portano lo studente a comprendere e a praticare l’arte dell’ascolto attivo allo scopo di prendere consapevolezza delle proprie effettive capacità di ascolto e di come utilizzare strumenti efficaci in modo che l’ascolto diventi un arricchimento professionale, personale e relazionale.

Alcune situazioni in cui l’ascolto attivo può essere particolarmente utile includono:

  • relazioni personali: genitori-figli, coppia, amicizie, colleghi.
  • ambienti di lavoro: team e riunioni di lavoro.
  • situazioni di conflitto, per aiutare a comprendere e risolvere i problemi
    situazioni di counseling o terapia, per aiutare le persone a esprimere i loro sentimenti e problemi.
  • situazioni educative, per aiutare gli studenti a comprendere meglio il materiale e aumentare l’apprendimento.

In generale, l’ascolto attivo può essere utile in qualsiasi situazione in cui la comunicazione e la comprensione siano importanti.

OBIETTIVI: fornire agli studenti le conoscenze e le competenze necessarie per migliorare la loro capacità di ascoltare gli altri in modo attivo e comprensivo.

ATTESTATO
Lo studente al termine della Formazione  riceverà un Attestato di Frequenza che potrà essere utilizzato per la composizione del proprio curriculum di studio professionale o per gli aggiornamenti professionali previsti dalla Legge 4 del 14 gennaio 2013 – Disposizioni in materia di professioni non organizzate in ordini e collegi.

Cosa imparerò?

  • Come ascoltare attivamente e a comprendere il significato completo del messaggio dell'altra persona
  • Come comunicare in modo chiaro e a rispondere in modo costruttivo alle richieste altrui
  • Come metterti nei panni degli altri per comprendere i loro sentimenti e il loro punto di vista
  • Gli errori nell'ascolto
  • Tecniche di ascolto attivo

Contenuto del corso

VIDEOLEZIONI (CON SLIDE) E DISPENSA

  • Dispensa: Ascolto attivo
  • Videolezione 01: Introduzione
    09:00
  • Videolezione 02: Teoria di base
    09:46
  • Videolezione 03: Le trappole
    14:24
  • Videolezione 04: Consapevolezza Emozionale
    12:41
  • Videolezione 05: Riconoscimento delle differenze
    12:20
  • Videolezione 06: Gestire la conversazione
    18:38
  • Videolezione 07: Tra te e me
    15:04
  • Videolezione 08: La relazione d’aiuto
    08:44
  • Videolezione 09: La caccia al tesoro
    08:49
  • Videolezione 10: Riepilogo
    03:28

TEST FINALE E RECENSIONE

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